Срок возврата товара надлежащего качества составляет 10 дней с момента получения товара.

 

Причинами для возврата товара со стороны Покупателя могут быть следующие:

• не подошел форм-фактор, цвет, длина и т.п.;

• модель полученного товара отличается от модели с фотографии на сайте.

Мы возвращаем сумму, оплаченную Покупателем, за исключением расходов на погрузочно-разгрузочные работы и доставку, если она осуществлялась силами Продавца

 

Причины для возврата по ошибке Продавца:

• неправильная комплектация заказа;

• наличие дефекта/брака.

 

• товар не был в употреблении;

• сохранен товарный вид, потребительские свойства товара;

• сохранены пломбы, фабричные ярлыки, упаковка;

• Имеется товарный или кассовый чек, либо любой другой подтверждающий оплату указанного товара документ;

• решение о возврате денежных средств осуществляется после осмотра ТМЦ на территории Продавца;

• возврат товара надлежащего качества осуществляется силами Покупателя.

Ограничения по возврату материалов

Мы можем отказать в возврате материалов, если:

• Покупатель приобрел материалы, имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно потребителем, который купил его. Например, товары и продукция под заказ, строительные и отделочные материалы, отпускаемые метражом;

• Вы приобрели уцененный товар, а также товар, проданный как некондиционный.

 

Возврат денежных средств покупателю нашего интернет-магазина осуществляется следующими способами:

 

 

Возможен в любом фирменном пункте самовывоза. Покупатель получает денежные средства при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт или документ, его заменяющий), и бланка-заявки, образец которого будет предоставлен Клиенту.

 

 

Клиент обязан указать предоставить банковские реквизиты. Для перечисления денежных средств необходима следующая информация:

 

БИК отделения банка, где открыт счет

Лицевой счет Клиента

ФИО владельца счета

 

Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в течение 7-10 рабочих дней